Архив февраля, 2010

23 Фев

Сплоченность коллектива

             Ни одна организация не может существовать без коллектива работников, работающих по достижению единой цели. Но не всегда наличие работников означает, что цель будет достигнута. Или если и будет достигнута то с космическими затратами времени. Потому как взаимопонимание между коллегами – очень важный фактор.

Читать дале »
21 Фев

Пути работы с проблемной задолженностью

             В любом банке, я не побоюсь этого слова, существует проблемная задолженность по кредитным операциям. Как с ней бороться? Попытаюсь рассказать методы и способы, которые сам пробовал.

            По сути, Вы должны быть отчасти психологом. Именно от этого зависит ход разворачивающихся событий. Этим «оружием» вы можете всячески влиять на своих оппонентов (должников) по разговору.

Читать дале »
18 Фев

Карточные текущие счета

             Любой карточный счёт можно считать  - текущим. Потому как сами деньги числятся зачастую на другом балансовом счету. Но можно считать депозитным вкладом и в, то, же время текущим карточным лишь тот, по которому вам предоставляется процент немного ниже от депозитного, и деньгами которого можно свободно оперировать.

Читать дале »
16 Фев

Номенклатура

             В любой организации существует такое понятие, как номенклатура. Это понятие означает опись дел, которые находятся в архиве. А вот по поводу правил формирования номенклатуры, знают не все.

            Для того что бы передать прошлогодние дела, которые занимают место на вашей полке, нужно прежде всего их отсортировать. После чего сложить стопочкой, при этом прикрыв с обеих сторон картонками, после чего просверлить и сшить. Всё бы казалось очень просто, но не тут - то было.

Читать дале »
15 Фев

Правила поведения в банке

             Приведу небольшие примеры поведения в банке, посетителя. Почему именно эта тема. Потому что, как посетители, так и работники банка - люди. Хороший работник банка, менеджер по обслуживанию клиентов, не позволит себе оскорбить или даже повысить голос на посетителя. Поэтому статья именно для клиентов.

Читать дале »


© 2010 банковская сфера