Маркетинг в банке
Банку, для успешного функционирования нужно постоянно исследовать внешнюю среду. Этого можно достичь лишь при выявлении нужного сочетания видов услуг, их консолидацию и реализацию.
Каждый банк должен содержать отдел занимающийся маркетингом. Отдел, который постоянно занимается изучением потребительского рынка. Такой отдел должен чётко ставить задачи банка, исходя из внешних факторов, например таких как территориальное расположение, сезонность, насыщенность рынка. После определения задач самое время переходить к постановке целей. То есть довести задачи (идею) до персонала с пояснением нужного достижения целей. Немаловажным фактором является определение внутренних возможностей, о внешних вскользь уже упоминалось. Здесь можно сказать об оснащённости рабочих мест, уровне квалификации персонала.
Читать дале »