11 Апр
Тактика убеждения клиента
Статья рассчитана на рабочий персонал (менеджеров). Поскольку именно эти люди делают основной вклад в прибыльность банка. С помощью нескольких «инструментов»: внешний вид, обаятельность, умение красиво говорить (говорить необходимое), умение выдерживать паузу, развитое мышление, знание рынка. Это основные навыки, которыми должен обладать успешный экономист по привлечению клиентов.
Читать дале »